1. Хто відповідає за обробку даних
Володільцем персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних» є ТОВ «СТУДІЯ МАРТІНІ» (LLC STUDIO MARTINI), код ЄДРПОУ 36798153, адреса: 03068, Україна, місто Київ, вулиця Велика Васильківська, будинок 72, під’їзд 3, офіс 21 (далі — «Компанія», «ми»).
З питань конфіденційності можна звернутися на [email protected].
2. Сфера дії
Політика застосовується до даних відвідувачів сайту та осіб, які надсилають запит через контактну форму або пишуть на електронну пошту з питань послуг управління нерухомим майном. Вона не регулює обробку даних сторонніми сайтами, на які можуть вести зовнішні посилання.
3. Категорії даних
3.1. Дані, які ви надаєте
- ім’я;
- адреса електронної пошти;
- тип об’єкта та опис звернення;
- відомості, які ви добровільно повідомляєте під час подальшої комунікації.
Просимо не вказувати у відкритій формі паспортні дані, РНОКПП, банківські реквізити, медичні дані, паролі або інші надмірні чи спеціальні категорії даних.
3.2. Технічні дані
Під час звернення до вебсервера автоматично можуть фіксуватися IP-адреса, тип і версія браузера, операційна система, адреса запитаної сторінки, дата й час запиту, джерело переходу, код відповіді сервера та базова інформація про пристрій. Це стандартні журнали, необхідні для безпеки та стабільної роботи.
3.3. Локальне сховище браузера
Сайт зберігає у localStorage технічний запис studioMartiniCookieChoice, щоб запам’ятати ваш вибір у повідомленні про cookies. Докладніше дивіться у Політиці cookies.
4. Мета та правові підстави
| Мета | Дані | Підстава |
|---|---|---|
| Опрацювання звернення та зворотний зв’язок | Ім’я, email, опис | Ваша згода, надана встановленням обов’язкового чекбокса; вжиття заходів на ваш запит до укладення договору |
| Підготовка пропозиції та переговори | Контактні дані, інформація про об’єкт | Вжиття переддоговірних заходів і законний інтерес відповісти на запит |
| Безпека та працездатність сайту | Технічні журнали | Законний інтерес у захисті сайту, попередженні зловживань і діагностиці помилок |
| Виконання юридичних обов’язків | Дані, яких вимагає закон | Обов’язок, встановлений законодавством |
Ми не використовуємо дані з контактної форми для автоматизованого прийняття рішень або профілювання, що має юридичні наслідки. Рекламні розсилки не надсилаються без окремої належної підстави.
5. Джерела отримання
Основним джерелом є ви: дані надходять через форму або електронну пошту. Технічні дані формуються автоматично під час взаємодії браузера із сервером. Якщо звернення надсилає представник організації, ми виходимо з того, що він має повноваження передати робочі контактні дані.
6. Кому можуть передаватися дані
Доступ може отримувати обмежене коло уповноважених працівників або залучених осіб Компанії, яким інформація потрібна для опрацювання звернення. Технічні дані можуть обробляти постачальники хостингу, електронної пошти, телекомунікацій і технічної підтримки як розпорядники або самостійні володільці в межах своїх послуг.
Дані також можуть бути розкриті державним органам, судам або правоохоронним органам лише за наявності законної вимоги. Ми не продаємо персональні дані. Передача потенційному виконавцю або підряднику можлива лише коли це потрібно для запиту, відповідає домовленості з вами та має належну правову підставу.
Якщо технічний постачальник обробляє інформацію за межами України, ми вживаємо розумних заходів для забезпечення належного рівня захисту відповідно до застосовного законодавства та умов договору з таким постачальником.
7. Строки зберігання
- звернення, що не призвели до укладення договору, — як правило, до 6 місяців після останньої змістовної комунікації;
- дані переддоговірної та договірної взаємодії — протягом строку співпраці та після неї у межах строків, необхідних для бухгалтерських, податкових вимог і захисту прав;
- серверні журнали — зазвичай до 90 днів, якщо довше зберігання не потрібне для розслідування інциденту;
- вибір у локальному сховищі — доки ви не очистите дані сайту у браузері.
Після завершення строку дані видаляються, знеособлюються або ізолюються від поточної обробки, якщо закон вимагає подальшого зберігання.
8. Захист інформації
Ми застосовуємо організаційні й технічні заходи, відповідні характеру інформації та ризикам: обмеження доступу, захист облікових записів, оновлення програмного середовища, резервування там, де воно використовується, та контроль постачальників. Водночас жоден спосіб передавання через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.
9. Ваші права
У межах, передбачених законодавством, ви маєте право знати про джерела збирання, місцезнаходження бази та мету обробки; отримувати інформацію про умови доступу; мати доступ до своїх даних; вимагати виправлення неточних або неповних даних; заперечувати проти обробки; вимагати видалення чи знищення даних, якщо вони обробляються незаконно або більше не потрібні; відкликати згоду без впливу на законність попередньої обробки; звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Для реалізації прав надішліть запит на нашу електронну адресу. Ми можемо попросити достатню інформацію для підтвердження особи та пошуку відповідного запису. Відповідь надається у строки, визначені законодавством.
10. Дані дітей
Сайт і послуги призначені для повнолітніх осіб та представників організацій. Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані без належної згоди законного представника, повідомте нас для перевірки й видалення.
11. Оновлення Політики
Ми можемо оновлювати Політику при зміні функціональності сайту, процесів або вимог законодавства. Нова редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати. Якщо зміни істотно впливають на обробку, ми застосуємо доречний спосіб повідомлення.
12. Контакти щодо конфіденційності
ТОВ «СТУДІЯ МАРТІНІ», ЄДРПОУ 36798153
03068, Україна, місто Київ, вулиця Велика Васильківська, будинок 72, під’їзд 3, офіс 21
Email: [email protected]